НПО САПФИР презентовало решение МФЦ Правительству Санкт-Петербурга

09.08.2010

2 августа 2010г. в Москве состоялся день компании Microsoft  для правительства Санкт-Петербурга. Среди гостей мероприятия были представители комитета по информатизации и связи Правительства Санкт-Петербурга, во главе с заместителем председателя комитета Алексеем Азарсковым.

Принять участие в интереснейшей дискуссии о современных тенденциях и решениях на платформе Microsoft в рамках реализации государственной программы «Электронная Россия» были приглашены и специалисты НПО САПФИР – «золотого» партнера Microsoft, имеющего, к тому же, значительный багаж успешных проектов по автоматизации органов государственного и муниципального управления.

В рамках мероприятия, НПО САПФИР продемонстрировал прототип решения для автоматизации работы Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) на платформе Microsoft Dynamics CRM 4.0. Данное решение, сейчас разрабатывается совместно с крупнейшим в Сибири МФЦ, в середине августа оно будет запущенно в опытную эксплуатацию, а в сентябре заработает в штатном режиме.

Представленное решение, в отличие от наиболее распространенных решений, помогает не только вести каталог электронных услуг, но и:

  • осуществлять контроль процесса предоставления услуги;
  • полноценно реализовывать принцип «единого окна», когда при обращении гражданина в МФЦ, у него нет необходимости предоставлять определенный для услуги комплект документов – специалисты МФЦ обеспечат формирование этого комплекта самостоятельно, задействовав необходимые органы исполнительной власти.

В целом, участники мероприятия выразили интерес к решению, отметили его инновационный подход при реализации заявленного функционала, а так же готовность оценить конечный результат.

 

Вернуться к списку новостей